Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿En qué zonas opera LEOMA?
Ofrecemos servicio de transporte privado en Riviera Nayarit, incluyendo Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Punta Mita y alrededores.
¿Qué tipos de servicios de transporte ofrecen?
Realizamos traslados privados para una o varias personas, servicio por horas, tours turísticos, traslados simples o redondos.
¿Puedo reservar un tour completo por la zona?
Sí, ofrecemos tours turísticos personalizados a los principales puntos de interés en la región.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Las reservas deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación para garantizar disponibilidad.
¿Puedo elegir el tipo de vehículo o chofer?
Sí, puedes solicitar un vehículo o chofer específico al momento de hacer tu reserva, sujeto a disponibilidad.
¿Qué vehículos tienen disponibles?
Nuestra flota incluye tres Chevrolet Suburban: modelo 2016, 2021 RT y 2023 Premier.
¿Qué comodidades ofrecen los vehículos?
+ Aire acondicionado + Agua y snacks para el trayecto + Cargadores USB y tipo C + Asientos de piel + Wifi a bordo + Pantallas LCD + Spotify
¿Los vehículos están disponibles las 24 horas?
Los vehículos están disponibles todos los días en nuestros horarios de servicio de 5:00am a 11:00pm. En caso de horarios extendidos por vuelos de salida/llegadas se puede extender este horario en un rango no mayor de 30 minutos, con previo aviso.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes reservar por WhatsApp, teléfono o desde nuestra página web.
¿Realizan traslados desde o hacia el aeropuerto?
Sí, ofrecemos traslados desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta, con seguimiento de vuelo incluido.
¿Todos los pasajeros están asegurados?
Sí, todos nuestros servicios incluyen seguro para los pasajeros.
¿Colaboran con hoteles o empresas?
Sí, actualmente colaboramos con hoteles como Four Seasons e Iberostar en Punta Mita.
¿Aceptan pagos con tarjeta o transferencia?
Sí aceptamos pagos con tarjetas Visa y MasterCard, PayPal y Transferencias interbancarias. (Por el momento no aceptamos efectivo por seguridad de la empresa y del cliente. Siéntase libre de ofrecer cualquier propina o gratificación a nuestros choferes en efectivo o la modalidad de su preferencia).
¿Los choferes hablan inglés?
Sí, todos nuestros choferes son bilingües para ofrecer un mejor servicio a visitantes internacionales.
¿El servicio es pet friendly?
Sí, todos nuestros amigos peludos son bienvenidos a bordo.
